【東京都】ヘルプデスク＼未経験OK！土日祝休み／残業月5時間以下／月給｜株式会社フェローシップ

企業名・職種

• 企業名：株式会社フェローシップ
• 職種：カスタマーサポート、ヘルプデスク
• 雇用形態：正社員（無期契約）

給与

年収303万円〜（各種手当・みなし残業手当込み）

仕事内容

土日祝休み／残業月5時間以下／月給25万円以上／100名採用！

✅ 未経験OK！PCスキルゼロから学べる研修制度あり
✅ 「ありがとう！」がやりがいの仕事！困ったを解決するサポート業務
✅ 年間休日123日 × 残業ほぼなし！働きやすさ抜群
✅ IT×デスクワークで快適勤務
✅ キャリアアップも◎ ITエンジニアやDXコンサルも目指せる！

「PCが動かない」「ネットに繋がらない」…そんな悩みを解決するのがITヘルプデスク！
大手企業の社内サポート担当として、PCやシステムの問い合わせ対応を行います。

✤ 未経験の方は…
まずは簡単なデータ入力やPC設定からスタート！
キャリア支援担当があなたをフォロー

✤ 経験者の方は…
 スキルに応じた案件をお任せ！
 インフラ・DX推進などの高度な業務にも挑戦可能！

【具体的な業務】
「PCが動かない！」そんな時に頼られる存在に！

✤ 社内ヘルプデスク対応（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応）
✤ PCやシステムの設定・管理（キッティング・アカウント発行）
✤ データ入力・書類作成（マニュアル・FAQ作成）
✤ ネットワーク・サーバーの簡単な設定サポート
✤ DX推進・RPA活用の補助（ITツールの導入サポート）

＼経験者はこんな業務も！／
✤ ITインフラの設計・運用
✤セキュリティ管理・システム改善提案
✤ AI・DX推進サポート

キャリアパスも豊富
入社後はヘルプデスクからスタートし、
「ITエンジニア」「DX推進」「社内SE」 など、多彩なキャリアが描けます！
先輩たちのキャリアアップ例をご紹介！

✤ 1年目：PCサポート・問い合わせ対応
✤ 2年目：社内SE・ネットワーク保守
✤ 3年目：ITエンジニア・DXコンサルタント

応募条件

業績超高調！案件が大量にあり、年間100名以上の大募集中です！

歓迎条件

学歴不問 / 未経験OK
✅ 未経験OK！学歴・経験不問！
✅ PC操作ができればOK！
✅ 出社の抵抗がない方（常駐先の出社ルールに従う形となります）

＼こんな経験が活かせます！／
📌 コールセンター・カスタマーサポート
📌 一般事務・営業アシスタント
📌 ITサポート・ヘルプデスク経験

✅ PCを使う仕事がしたい！
✅ 人と話すのが好き！サポートするのが得意！
✅ 未経験から手に職をつけたい！
✅ ITエンジニアやDXコンサルを目指したい！

【未経験スタートでも安心】
✅ ITの基礎から学べる！
✅ Excel・Wordの操作方法を丁寧にレクチャー！
✅ 先輩と一緒に実践しながら学べる！

📌 資格取得サポートあり！
ITパスポート、CCNA、AWSなど、300種類以上の資格取得支援 をご用意！
働きながらスキルアップでき
とことん寄り添うスタイルで安心と挑戦の両立をしながら
あなたの理想を実現いたします！

勤務条件

• 勤務地：東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F（最寄駅：内幸町駅、霞ケ関駅、虎ノ門駅、新橋駅）
  プロジェクト先決定後は、東京23区や横浜/川崎を中心とした首都圏内のプロジェクト先に常駐していただきます。

  待機期間中は本社で業務※週4日リモートのハイブリッド。

  ※転勤はありません。
  ※プロジェクト先によっては、ハイブリッド型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。
  ※出社ルールはプロジェクト先に従っていただく為、選択出来ません。

• 勤務時間：常駐先によりことなるが、最大1時間半程度のところまでを想定
• 休日：土日休み

福利厚生

産休/育休実績あり,外国籍採用実績あり